プライバシーポリシー

TSUNAGARI合同会社(以下「当社」といいます。)は、以下の方針(以下「本方針」といいます。)に従って、お客様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱ってまいります。

1.個人情報とは

本方針において個人情報とは、当社が収集する、氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、購入された商品又は利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケート内容、お問い合わせ・修理依頼内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、その情報単独又はそれらの情報を組み合わせることで、お客様個人を特定することができるものをいいます。

2.個人情報の取得

当社は、個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得いたします。

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、事前にお知らせした利用目的又は以下のいずれかの目的以外には利用いたしません。

4.個人情報の第三者への提供・開示

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. お客様ご本人を識別できない状態で提供・開示する場合
  3. 当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む委託契約を締結している会社に対して、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを委託する場合
  4. 当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持契約を締結しているグループ会社と、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で、共同利用する場合
  5. 法令等に基づき提供・開示を行う場合

5.個人情報の保護に関する法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。

6.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。また、取得した個人情報については、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失又はき損及び個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

7.個人情報お問い合わせ窓口

個人情報に関する、照会・修正その他お問い合わせについては、下記のメール窓口までご連絡ください。

TSUNAGARI合同会社
個人情報お問い合わせ窓口:info@tsunagari-link.com
また、個人情報の開示及び利用目的の通知については、以下の手順で受け付けることといたします。なお、手数料として1件につき金1,000円(以下、単に「手数料」といいます。)を頂戴しておりますので、ご了承ください。

お客様ご本人から、個人情報お問い合わせ窓口へのお申し出
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当社から所定の書式の送付
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お客様ご本人から、手数料相当額の定額小為替証書並びに所定の書式及び本人確認書類等(以下、総じて「申請書類」といいます。)を当社へご送付
 ↓
当社からの回答

※土・日・祝日・その他当社休業日は対応いたしかねます。
※お問い合わせ等の内容によっては、返信等に時間を頂戴する場合がございます。また、合理的な範囲内に限り対応させていただきます。
※16歳未満のお客様は、必ず保護者の方の同意を得たうえで、お問い合わせなどをしてください。
※当社からの返信等の内容は、お客様個人宛てにお送りするものですので、返信等の内容の一部又は全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
※以下のいずれかに該当する場合は、お問い合わせ等に応じられない場合がございます。

※申請書類は返却しておりませんので、ご了承ください。

8.本方針の改善、変更

当社は、本方針について、継続的に改善するよう努めます。また、法令の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがあります。
制定日 2018年5月25日